Installation und Zugang – SESAM Online-Monitoring

1 Ersteinrichtung – Schritt für Schritt zum Online-Monitoring

Folgen Sie dieser Anleitung, um Ihr SESAM-Konto einzurichten und auf Ihr System zuzugreifen.

1.1 Konto erhalten

Nach dem Kauf eines SESAM-Systems wird für Sie ein persönliches SESAM-Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse angelegt. Ein Passwort ist zunächst nicht erforderlich.

1.2 SESAM installieren – Zwei Möglichkeiten

NEU: iOS- und Android-App (empfohlen)

Laden Sie SESAM direkt aus dem passenden Store herunter:

• iPhone / iPad: SESAM aus dem App Store installieren
• Android: SESAM aus dem Google Play Store installieren

Falls die App nicht direkt auftaucht, suchen Sie alternativ im jeweiligen Store nach „SESAM Energy“.

Alternativ: Web-App im Browser (keine Installation nötig)

Möchten Sie keine iOS/Android-App installieren, rufen Sie app.sesam.energy in Ihrem Browser auf. Sie können SESAM dort direkt nutzen oder als Web-App auf Ihren Startbildschirm legen:

• iOS (Safari): Teilen-Symbol → “Zum Home-Bildschirm”
• Android (Chrome): Menü (⋮) → “App installieren” bzw. “Zum Startbildschirm hinzufügen”
• Desktop: Installations-Symbol in der Adressleiste des Browsers anklicken

Hinweis

Sie brauchen nur eine der beiden Varianten. Wer die iOS/Android-App installiert, muss die Web-App nicht zusätzlich installieren.

1.3 Erste Anmeldung

Die Anmeldung ist in der App und im Browser identisch.

Schritt 1: SESAM öffnen

Öffnen Sie die SESAM-App auf Ihrem Gerät oder rufen Sie app.sesam.energy in Ihrem Browser auf.

Schritt 2: Anmelden per E-Mail-Verifizierung

1. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und bestätigen Sie mit “Continue”
2. Sie erhalten einen Verifizierungscode per E-Mail
3. Geben Sie den Code ein, um sich anzumelden
4. Sie werden automatisch in das SESAM-Dashboard weitergeleitet

Schritt 3: Passwort festlegen (empfohlen)

Um sich künftig direkt mit einem Passwort statt per E-Mail-Code anzumelden, können Sie in der App unter Konto verwalten ein Passwort festlegen. Dies öffnet accounts.sesam.energy/user/security.

Schritt 4: Zugriff auf Ihr SESAM-System

Bei einem SESAM-System:

• Sie werden direkt zum Monitoring weitergeleitet

Bei mehreren SESAM-Systemen:

• Sie sehen eine Übersicht Ihrer Systeme und können das gewünschte auswählen
• Über Anlage wechseln in den Einstellungen können Sie später jederzeit zur Systemauswahl zurückkehren

Herzlichen Glückwunsch! Sie haben jetzt Zugriff auf Ihr SESAM Online-Monitoring und können Ihre Energiemanagement-Daten jederzeit einsehen.

FAQ und Fehlerbehebung

Ich habe keinen Verifizierungscode erhalten. Was kann ich tun?
Prüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Über “Code erneut senden” auf der Anmeldeseite kann ein neuer Code angefordert werden.

Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?
Melden Sie sich stattdessen einfach wieder per E-Mail-Verifizierung an, oder setzen Sie Ihr Passwort über accounts.sesam.energy zurück.