Installation und Zugang – SESAM Online-Monitoring

1 Ersteinrichtung – Schritt für Schritt zum Online-Monitoring

Folgen Sie dieser Anleitung, um Ihr SESAM-Konto einzurichten und auf Ihr System zuzugreifen.

1.1 Schritt-für-Schritt Guide

Schritt 1: Konto erhalten

Nach dem Kauf eines SESAM-Systems wird für Sie ein persönliches SESAM-Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse angelegt. Ein Passwort ist zunächst nicht erforderlich.

Schritt 2: SESAM öffnen

Rufen Sie app.sesam.energy in Ihrem Browser auf. Sie werden automatisch zur Anmeldung weitergeleitet.

Schritt 3: Anmelden per E-Mail-Verifizierung

1. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und bestätigen Sie mit “Continue”
2. Sie erhalten einen Verifizierungscode per E-Mail
3. Geben Sie den Code ein, um sich anzumelden
4. Sie werden automatisch zurück in die SESAM-App geleitet

Schritt 4: Passwort festlegen (empfohlen)

Um sich künftig direkt mit einem Passwort statt per E-Mail-Code anzumelden, können Sie in der App unter Konto verwalten ein Passwort festlegen. Dies öffnet accounts.sesam.energy/user/security.

Schritt 5: Zugriff auf Ihr SESAM-System

Bei einem SESAM-System:

• Sie werden direkt zum Monitoring weitergeleitet

Bei mehreren SESAM-Systemen:

• Sie sehen eine Übersicht Ihrer Systeme und können das gewünschte auswählen, um zum Monitoring zu gelangen
• Über Anlage wechseln in den Einstellungen können Sie später jederzeit zur Systemauswahl zurückkehren

Herzlichen Glückwunsch! Sie haben jetzt Zugriff auf Ihr SESAM Online-Monitoring und können Ihre Energiemanagement-Daten jederzeit einsehen.

1.2 SESAM als App installieren

Die SESAM-App ist aktuell als installierbare Web-App (PWA) verfügbar und benötigt keinen App-Store-Download. Native Apps für Android und iOS sind in Vorbereitung.

• iOS (Safari): Teilen-Symbol → “Zum Home-Bildschirm”
• Android (Chrome): Menü (⋮) → “App installieren” bzw. “Zum Startbildschirm hinzufügen”
• Desktop: Installations-Symbol in der Adressleiste des Browsers anklicken

Nach der Installation lässt sich SESAM wie eine normale App über ein eigenes Icon öffnen.

FAQ und Fehlerbehebung

Ich habe keinen Verifizierungscode erhalten. Was kann ich tun?
Prüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Über “Code erneut senden” auf der Anmeldeseite kann ein neuer Code angefordert werden.

Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?
Melden Sie sich stattdessen einfach wieder per E-Mail-Verifizierung an, oder setzen Sie Ihr Passwort über accounts.sesam.energy zurück.